Montag, 15. Dezember 2008

Niedersachsens Innenminister...

Nach Meinung von Niedersachsens Innenminister Uwe Schünemann (CDU) sollen Internet-Provider künftig ihre Kunden vertraglich dazu verpflichten, eine Filter-Software zu installieren, die den Zugang zu kinderpornografischen Inhalten blockiert. Er werde die rund 75 Provider in Niedersachsen, die Endkunden versorgen, schriftlich dazu auffordern, die Filterpflicht in neue Verträge aufzunehmen und bestehende entsprechend zu ändern. Die Provider sollen dann erkennen können, ob die Filtersoftware beim Kunden aktiv ist, und diesem andernfalls den Zugang zum Internet verwehren. [Heisenews, 15.12.08]

Angesichts dieser Forderung: Was ist die Anforderung, um Innenminister zu werden?

Wenn das ja von irgendeinem Hinterbänkler gekommen wäre, der sich profilieren will/muß, aber nein, das stammt von einem Innenminister eines Bundeslandes! In Deutschland, nicht etwa in China!

Muss ich dieses Programm dann auch auf Handy, iPhone, dvbt-Receiver, WII, BlueRay-Laufwerk, Internetradio, Kühlschrank 'aufspielen'?

Reicht es, wenn das Programm in einem Virtuellen Rechner läuft, der Provider kann das gerne prüfen, er erreicht es ja dann.

Wie ist das mit Firmennetzen, was ist mit anderen Architekturen? Die schaffen ja nicht mal eine palttformunabhängige Elster

*Autsch* - Mein Drang auszuwandern ist wieder so stark wie lange nicht!

Man müsste mal eine Erhebung machen, wieviele Fachkräfte mittlwerweile nach abgeschlossener, teurer, Ausbildung ausgewandert sind. Ich kenne mittlerweile einige!

Freitag, 5. Dezember 2008

DHL-Zwischenstand: Einmal verloren, einmal retour.

DHL hat geantwortet. Sie wissen auch nicht wo mein mein Ebay bestellter Scanner ist.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, 

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr DHL Paket mit dem Identcode xxxxxxxxxxxx 
seit dem 26.11.2008 nicht mehr in unserem System nachweisbar ist. 
Um für Sie genau zu klären, wo sich Ihre Sendung im Moment befindet,
 würden wir gerne eine Nachforschung einleiten. 
[...]

Nett formuliert. Das Paket ist nicht mehr nachweisbar. Nur warum zum Teufel forschen Die nicht einfach von sich aus schon mal nach?! Die haben es doch auch von sich aus verloren. *AAAARG*

Kleiner Knüller für alle Programmierer, in der Mail von DHL steht noch folgende Zeile:

 Sendungsstatus: null

Dem habe ich eigentlich nichts weiter hinzuzufügen!

Dienstag, 2. Dezember 2008

DHL stellt nicht zu - gleich zweimal.

Es musste ja so kommen...

Nach 5 nervigen E-Mails an und 5 nervigen E-Mails vom amazon Kundenservice und einem Anruf dort habe ich den status quo wieder hergestellt.

[Übrigens, wenn man eine Telefonflatrate fürs Festnetz hat, sollte man bei der für das Ausland angegebenen deutschen Festnetznummer von amazon anrufen: 0941 - 78 87 88 ]

Die Bestellung ist storniert, der Betrag wird mir gutgeschrieben. Die Details erspare ich Euch, nur soviel: Wenn man schon ein Ticket aufmacht, weil man sich bei der Hausnummer geirrt hat, wieviel Sinn macht es wohl, die Ersatzlieferung an genau dieselbe Adresse zu senden?

Die Vorgeschichte findet sich hier.

DHL ist mittlerweile der Meinung, der Empfänger sei unbekannt verzogen. Das haben sie bemerkt, nachdem sie ein paar Tage eine erfolgreiche Zustellung im System hatten. Großes Kino!

Natürlich hat mich DHL nicht kontaktiert, bevor sie das Paket an amazon zurücksenden, wie auch, sie hatten ja nur meine Handynummer in einem offenen Ticket im Ticketsystem zu genau dieser Sendung. Da fragt man sich schon, wozu die eine Sendungsverfolgung mit Kontaktformular haben.

Und ja, ich habe zweimal angerufen, und beim zweiten Mal mir die Handynummer vorlesen lassen - sie war korrekt. Und ja, der Anruf erfolgte mehrere Tage vor der Rücksendung.

Noch'n Paket

Heute dann die zweite Ernüchterung. Ich warte seit über einer Woche auf ein Paket einer Ebay-Auktion. Ein Scanner für einen Euro. Die Verkäuferin tut mir mittlerweile echt leid.

Erst war sie krank und hat daher auf meine Mail nicht so schnell reagieren können und das Paket auch erst 2 Tage nach der Auktion losgeschickt, dann muss sie sich von mir noch anmotzen die Frage gefallen lassen, warum die Sendung nach einer Woche noch nicht da ist und ich melde den Konflikt schliesslich noch bei Ebay. Und nun stellen wir anhand der Sendungsnummer fest, dass das Paket seit über einer Woche in einem Paketzentrum vor sich hin dümpelt, vermutlich weil es vom Laster gefallen ist oder dergleichen.

Übrigens: Man kann auch die mit einem Punkt getrennten 'Sendungsnummern', die eigentlich keine offiziellen Sendungsnummern von DHL sind, in das Feld 'Sendungsnummer' eingeben, das System von DHL findet dann die passende 10-stellige echte Sendungsnummer.

Haben die bei DHL keinen Alarm, wenn sich der Zustand einer Sendung über eine Woche lang nicht ändert?!

Status:              Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet.
Status von:          26.11.08 08:58
Nächster Schritt:    Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.

Aaargh!